Строительство, дача, земля

На прошедшем недавно «Сottage-Форуме 2010» сразу несколько представителей крупных девелоперских и риелторских компаний заявили, что сейчас ключевым фактором при выборе объекта недвижимости стала репутация девелопера.

 
Этот тезис в своем докладе подтвердил и исполнительный директор PR-агентства High Hume Андрей Игнатов. Действительно, результатом финансового кризиса стал кризис доверия покупателей к застройщикам и девелоперам, указал эксперт.

 

Клиентам важно знать историю проектов компании и получить гарантии ее стабильности в будущем. Убедить в своем профессионализме, рассказать о преимуществах проектов позволяет инструментарий PR.

 
Однако формировать и управлять репутацией должны профессионалы, которые владеют инструментарием PR. Компания может сама организовать пресс-службу или обратиться к PR-агентству. Каждый подход имеет свои плюсы и минусы, и адекватен на определенной стадии развития компании. Все эти аспекты были освещены в докладе Андрея Игнатова.

 
"Хороший PR – это когда не вы говорите о себе, а другие говорят о вас. Вам надо убедить тех, кто расскажет о вас клиентам, что вы надежный и профессиональный партнер. Именно поэтому ваша репутация – это ваш товар, а PR – это инструмент продажи репутации. Вам необходимо понять, в какой информации нуждаются конечные клиенты и СМИ, через которые эту информацию вы будете распространять. Ориентация на клиента и его потребности и делает PR сродни продажам", - заявил в ходе выступления Андрей Игнатов.

 

Источник: http://sob.ru